從2025年9月15日起對(duì)新開通用戶辦理置換開通流程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，新開通用戶需按照流程辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)。
一、房屋裝修前申請(qǐng)開通燃?xì)饬鞒?/span>
1.領(lǐng)取《業(yè)主裝修通知》
在裝修之前，請(qǐng)業(yè)主本人務(wù)必到物業(yè)領(lǐng)取《業(yè)主裝修通知》宣傳頁，并請(qǐng)業(yè)主本人仔細(xì)研讀宣傳頁內(nèi)容以便按要求裝修。
2.簽署供氣協(xié)議
請(qǐng)戶主本人攜其身份證(原件、復(fù)印件均可)、房產(chǎn)證/購房合同及《業(yè)主裝修通知》單據(jù)到以下就近營業(yè)廳進(jìn)行裝修報(bào)備及簽訂民用戶供氣協(xié)議。
營業(yè)廳信息
3.拆改專業(yè)人員上門
燃?xì)獗砗蠊馨德瘢河腥細(xì)獗砗蠊馨德駡?bào)裝需求的，可委托有資質(zhì)公司完成墻體開槽或燃?xì)夤馨德瘢部傻綘I業(yè)廳或撥打服務(wù)熱線95158或關(guān)注洛陽新奧燃?xì)馕⑿殴娞?hào)申請(qǐng)燃?xì)獗砗蠊馨德袷┕?，由我司專業(yè)人員上門開展墻體開槽、暗埋燃?xì)獠y管安裝、培訓(xùn)安全用氣事項(xiàng)工作。
注意!
1.燃?xì)夤艿肋x擇高端暗埋方式能有效減少重壓變形,保證用氣通過率，提高用氣安全系數(shù)，需在水電管安裝前預(yù)先完成燃?xì)獠y管開槽敷設(shè)。
2.暗埋施工必須具備施工資質(zhì)(市政二級(jí)以上)的企業(yè)才能施工，并符合《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》和《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》及其他對(duì)應(yīng)的規(guī)范要求才能通氣。
如業(yè)主裝修未報(bào)備、未簽訂用氣協(xié)議并因無燃?xì)馐┕べY質(zhì)單位或個(gè)人埋設(shè)燃?xì)獗砗蠊艿缹?dǎo)致存在安全隱患，在整改完成前暫不具備通氣條件。
二.房屋裝修后申請(qǐng)開通燃?xì)饬鞒?/span>
除上述三項(xiàng)外，還需：
1.燃?xì)饩哐b好(包括熱水器、燃?xì)庠?、采暖爐等)
2.燃?xì)饩吲c燃?xì)夤艿澜涌谛栌捎匈Y質(zhì)人員連接。
提醒：(1)自備管材需有產(chǎn)品合格證及強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志;
(2)連接管材人員有施工資質(zhì);
?、龠B接管材人員所在企業(yè)需具備燃?xì)馐┕べY質(zhì);
②連接管材人員具備河南省住建廳頒發(fā)的燃?xì)鈾z修工資質(zhì);
注意：“燃?xì)饩甙惭b維修工”證，僅限于連接燃?xì)馄骶撸痪邆淙細(xì)夤艿朗┕べY質(zhì)，請(qǐng)注意識(shí)別!
3.以上均準(zhǔn)備完成，用戶可通過關(guān)注洛陽新奧燃?xì)馕⑿殴娞?hào)、到營業(yè)廳、撥打24小時(shí)服務(wù)熱線95158等方式預(yù)約通氣，一般三個(gè)自然日內(nèi)師傅入戶完成通氣點(diǎn)火。
三.根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，以下情況無權(quán)通氣
1.開放式廚房
合規(guī)：2014年2月1日實(shí)施的《家用燃?xì)馊紵骶甙惭b及驗(yàn)收規(guī)程》(CJJ12-2013)第4.2.1條也有明確規(guī)定：“設(shè)置灶具的廚房應(yīng)設(shè)門并與臥室、起居室隔開”
*廚房要有直通外界的窗戶或通道，開放式廚房必須安裝有效固定的實(shí)體門，不可以是塑料、亞克力或者PVC材質(zhì)，開通前應(yīng)安裝好油煙機(jī)/排氣扇等排風(fēng)裝置，確保燃?xì)馊紵a(chǎn)生煙氣能有效排出室外。
2.燃?xì)庠罹邿o熄火保護(hù)裝置
合規(guī)：2022年1月1日實(shí)施的《GB55009-2021燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》 6.1.2中要求，燃具應(yīng)設(shè)置熄火保護(hù)裝置。
3.未安裝自閉閥
合規(guī)：2022年1月1日實(shí)施的《GB55009-2021燃?xì)忭?xiàng)目工程規(guī)范》6.1.9中規(guī)定：家庭用戶管道應(yīng)設(shè)置當(dāng)管道壓力低于限定值或連接灶具管道的流量高于限定值時(shí)能夠切斷向灶具供氣的安全裝置。
4.燃?xì)庠钕路綑还駸o通風(fēng)孔或通風(fēng)孔不符合規(guī)范要求
合規(guī)：2014年2月1日實(shí)施的《CJJ12-2013家用燃?xì)馊紵骶甙惭b及驗(yàn)收規(guī)程 》4.2.4規(guī)定，嵌人式灶灶臺(tái)下面的櫥柜應(yīng)開設(shè)通氣孔，通氣孔的總面積應(yīng)根據(jù)灶具的熱負(fù)荷確定，宜按每千瓦熱負(fù)荷取10cm²計(jì)算(10cm²/kW)，且不得小于 80cm²
*有燃?xì)夤艿澜涌诘墓耖T都需要開孔，確保通風(fēng)，集成灶需在隔壁穿燃?xì)膺B接管的櫥柜開孔，嵌入式灶具在正下方櫥柜開孔。
*開孔要求:最主要的通風(fēng)孔要在櫥柜的上方，不要開在中間或下面，如果要開長(zhǎng)方形的透氣孔，單柜門基本4*30cm基本可以保障通風(fēng)，雙柜門就是兩個(gè)4*30cm。如果要開圓形的透氣孔，單柜門：≥20mm的孔*3~4個(gè)，雙柜門：≥20mm的孔*7-8個(gè))
5.燃?xì)鉄崴鞯呐艧煿芪窗匆蟀惭b及未接出室外
合規(guī)：2020 年6月1日實(shí)施的《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》10.7.1： 燃?xì)馊紵a(chǎn)生的煙氣必須設(shè)置有效的排氣裝置排出室外。
6.燃?xì)饩叩陌惭b不符合安全間距要求
合規(guī)：
7.燃?xì)庠O(shè)施被私自密封、遮擋
合規(guī)：2009年10月1日實(shí)施的《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定：室內(nèi)明設(shè)或暗封形式敷設(shè)的燃?xì)夤艿琅c裝飾后墻面的凈距，應(yīng)滿足維護(hù)、檢查的需要。
8.擅自改裝、遷移燃?xì)庠O(shè)施不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
合規(guī)：2011年3月1日實(shí)施的《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《刑法》修正案11次第118、119條。
根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第三十六條規(guī)定： 任何單位和個(gè)人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施，不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。
9.存在其他安全隱患
四.熱點(diǎn)問答
Q.為什么以前不要求到廳，現(xiàn)在要求到廳報(bào)裝?
隨著近些年因?yàn)檠b修不規(guī)范、施工不符合標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致無法通氣甚至有安全隱患，須整改完成后才能通氣。同時(shí)隨著近年發(fā)生的燃?xì)獗ǖ仁鹿式o業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)帶來了太多不必要的損失。為了從源頭遏制風(fēng)險(xiǎn)避免損失減少因燃?xì)馐褂脤?dǎo)致的隱患和安全問題結(jié)合相關(guān)要求所以改變流程要求業(yè)主在裝修施工前完成到廳的安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
Q.什么時(shí)候去?去哪里?需要什么資料?需要多長(zhǎng)時(shí)間?
在您裝修的時(shí)候到物業(yè)簽署裝修文件時(shí)請(qǐng)簽署物業(yè)的“業(yè)主裝修通知”文件，在您水電施工前到我司的體驗(yàn)中心、王城廳、南昌路廳、伊濱營業(yè)廳就近選擇到廳即可。
需要您攜帶您的身份證，房產(chǎn)證(或購房合同)，業(yè)主裝修通知。到廳后大概半個(gè)小時(shí)就能完成整個(gè)流程。
Q.裝修完了再去行不行?
我們建議您在水電施工前到廳，我們有專業(yè)的燃?xì)庠O(shè)計(jì)師根據(jù)您家里的實(shí)際裝修情況幫您規(guī)劃燃?xì)夤艿赖淖呦?、保障安全距離、設(shè)計(jì)燃?xì)夤艿赖暮侠戆踩秶?。如果是裝修完成后發(fā)現(xiàn)安全距離不夠或有其他隱患需要整改的花費(fèi)會(huì)非常大。先到廳能更好的解決后顧之憂。
Q.高端暗埋安全嗎?
根據(jù)國家相關(guān)要求運(yùn)營壓力不大于 0.01MPa是可以暗埋，按照《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》戶內(nèi)燃?xì)夤艿朗强梢园德竦?。涉及到燃?xì)夤艿腊惭b的，需要有燃?xì)馐┕べY質(zhì)的企業(yè)及有燃?xì)鈴臉I(yè)資格證的人員進(jìn)行操作。
Q.業(yè)主可以自行暗埋燃?xì)夤艿绬?
燃?xì)夤艿啦豢梢宰孕邪惭b，一定要有燃?xì)獍惭b資質(zhì)的單位進(jìn)行管道及設(shè)施的連接安裝。燃?xì)鈱儆谝兹家妆瑲怏w、非專業(yè)從業(yè)人員嚴(yán)禁私拆私改私接燃?xì)夤艿馈?/p>
Q.我有資質(zhì)，我可以自行安裝燃?xì)夤艿绬?
企業(yè)需要有市政二級(jí)施工以上資質(zhì)、從業(yè)人員要有“燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)資格證”，所使用的管件要符合國家3C認(rèn)證和相關(guān)要求。同時(shí)要滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：
?、偃?xì)馓坠苄枋褂米枞疾牧锨乙?guī)格符合燃?xì)夤艿来┰揭?套管管徑應(yīng)大于DN32;②暗埋燃?xì)夤艿老蛲饷嫘璋惭b 1.2mm 以上厚度防護(hù)鋼板;③暗埋燃?xì)饣靥畈牧媳砻嫘韪街細(xì)馐疽馄峄蚴疽鈽?biāo)簽;④燃?xì)夤艿腊惭b位置需符合燃?xì)庵脫Q通氣要求;⑤預(yù)埋套管管頭須外露墻體外，發(fā)揮漏氣引流作用。
Q.為什么以前燃?xì)夤軓奶旎斪呖梢酝?現(xiàn)在就不可以?
根據(jù)國家相關(guān)規(guī)范和要求，燃?xì)庥貌讳P鋼波紋管走天花吊頂上需使用全封閉阻漏工藝安裝才行。單一的不銹鋼波紋管裸露在天花頂容易被腐蝕、鼠咬導(dǎo)致漏氣。且天花頂上有公共煙道、燃?xì)鉄崴鞒鰺煿艿雀邷毓艿溃L(zhǎng)時(shí)間高溫易導(dǎo)致不銹鋼波紋管加速老化失去韌性縮短壽命。且在天花頂上如果發(fā)生漏氣不易被發(fā)現(xiàn)，同時(shí)天花頂有大量裸露的電線一旦發(fā)生打火極易導(dǎo)致燃?xì)獗?。因此，基于用戶的燃?xì)獍踩紤]對(duì)不符合規(guī)范施工的波紋管工藝我司嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)要求必須達(dá)到合格后才能通氣。
