一按一旋，燃?xì)庠钌厦俺鏊{(lán)色火苗，遼寧省沈陽市大東區(qū)北大營社區(qū)居民張?zhí)m開心地笑了：“盼了好久，終于用上了天然氣！”
張?zhí)m所在的居民樓始建于1995年，因歷史遺留問題沒裝燃?xì)夤芫€。30年來，居民要開火做飯，就得扛液化氣罐上樓，不僅不方便，還有安全隱患。
今年7月10日，入戶燃?xì)庹介_栓，北大營社區(qū)中的98戶居民徹底告別“扛罐上樓”。
“以前一兩個月就要換一次罐，現(xiàn)在擰開閥門就能做飯！”張?zhí)m向記者展示著廚房的新變化，“灶臺下原先放液化氣罐的空間，現(xiàn)在裝上燃?xì)獗磉€有不少地方，之前無處收納的洗菜盆放進(jìn)去剛剛好。”
歷史遺留問題是難啃的硬骨頭，如何解決，考驗(yàn)著后來者攻堅克難的決心和能力。
沈陽市組織實(shí)施“解民憂、紓民困、暖民心”專項行動，老舊小區(qū)“燃?xì)馊霊?rdquo;提上日程，并于去年啟動燃?xì)夤芫€埋地工程。今年，專項行動深化開展，聚焦由解決一個問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變，著力提升服務(wù)效能，打通從氣源到進(jìn)戶閥門的“最后一米”。
“老百姓盼的，就是我們要干的。”當(dāng)?shù)馗刹窟@樣說，也這樣做。
“把準(zhǔn)備工作做在前頭。”這半年多時間，大東區(qū)城市建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心副主任喬小光沒少在社區(qū)里轉(zhuǎn)，“提前征集民意、提前測算工程量、提前籌措資金，確保入戶工程順利推進(jìn)。”
今年5月底，沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司的施工人員進(jìn)駐北大營社區(qū)。“前兩周，我們挨家入戶走訪，查看戶內(nèi)布局。”沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司項目管理員劉增河介紹，由于老舊小區(qū)的燃?xì)夤芫€屬于裝修后施工，為了減少對室內(nèi)裝修的破壞，同時避免因一戶不同意而影響其他樓層，施工優(yōu)先考慮管道外掛的方式，豎管爬樓，橫管入戶。
然而，1號樓一家住戶灶臺的安裝位置與鄰居們不一樣，施工人員給出引一根橫管從廚房西側(cè)繞至東側(cè)再進(jìn)戶的方案。住戶不滿意：“繞這一段，陽臺不美觀了，再說這么長的管，漏了氣怎么辦？”
面對居民的疑問和需求，咋辦？
城建部門、燃?xì)夤?、街道、社區(qū)共同成立黨員先鋒隊，針對居民關(guān)心的安全、美觀、噪聲等問題，在樓棟門前設(shè)置“黨員議事桌”，傾聽居民建議，對施工方案進(jìn)行針對性調(diào)整優(yōu)化：“管線做了專業(yè)防腐處理，定期檢查維護(hù)”“管線安裝在室外，即使漏氣也不會濃度聚集，反而更安全”“白天不在家沒關(guān)系，下班時間我們再上門”……
“我們既是施工員，還是安全員、講解員、調(diào)解員……”施工現(xiàn)場，劉增河頭戴安全帽，帽檐壓出的印子在黝黑的臉上格外分明，“為群眾辦實(shí)事，辦就辦到群眾心坎上！”
“看著這些年輕黨員忙前忙后，就為讓我們這棟老樓早點(diǎn)通上氣，咱還有啥不愿意？”后續(xù)施工，這家住戶主動幫著做起群眾工作。
不到一個月，明黃色的管線爬上了老樓?？紤]到瓶改氣后爐灶不適用的情況，開栓現(xiàn)場還設(shè)置燃?xì)庠钫逛N臺，方便居民直接選購。燃?xì)忾_栓后第一頓飯，張?zhí)m用新買的燃?xì)庠钪罅艘诲侊溩樱?ldquo;燃?xì)馔?，做飯方便了，遺留這么久的難題都能解決，以后的日子肯定越來越好。”
據(jù)介紹，沈陽市保障性安居工程預(yù)計年內(nèi)完成燃?xì)夤芫W(wǎng)鋪設(shè)160公里，3萬余戶老舊小區(qū)居民將告別“扛罐上樓”，迎來“一鍵通氣”。
